3天无理由退款说明

3天无理由退款说明如下
 
适用本条款的产品:
 
新购类包年包月云服务器(不含续费、升级)
 
 
 
申请条件如下:
 
1、新购3天内可申请无理由退款;
 
2、云服务器新购3天内因网站放置违规内容被封的、被DDOS攻击的、产品定制的、不支持无理由退款;
 
3、每个用户云服务器上限最多退款1次,最多累积可退1台;
 
4、未申请邮寄过发票、收据以及未签订合同;
 
5、部分活动产品不支持无理由退款(详情请见活动规则)。
 
 
 
退款金额及退回账户:
 
退还实付金额,支付金额原路返回支付账户;
 
 
 
退款类别:
 
1、直接用户:您提交退款申请后,款项将在1~2个工作日内退至您的速安云账户中或原路退回支付账户,您可以直接前往控制台、支付平台查看。
 
2、代理用户:您提交退款申请后,款项将直接退至您的速安云账户中,退款在提交申请后1~2个工作日内完成,您可以直接前往用户中心查看。
 
 
特别提醒:
 
在您提交退款申请前,请确认数据已备份迁移完成,退款申请通过后,系统将自动回收释放服务。
 
 
 
退款申请方法:
您可登陆速安云用户中心,点击服务工单-“财务部门”提交处理。
如您需要退款的产品不在以上无理由退款中,或者超出了无理由退款限制,则无法办理退款。
如果您有产品使用方面的咨询,您可以通过提交工单或联系企业QQ:800186039进行反馈。

2017/12/5 22:58:00